Jeśli nie jesteś zadowolony z otrzymanego produktu lub przedmiotu, możesz go oczywiście bezpłatnie zwrócić. Masz 30 dni od otrzymania przesyłki na przesłanie nam zwrotu. Jeśli zwrócisz nam paczkę w ciągu 30 dni od otrzymania, masz wybór pomiędzy wymianą, kredytem lub zwrotem pieniędzy. W tym drugim przypadku zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni (od dnia otrzymania przedmiotu u nas). Warunki przyjęcia zwrotów Ogólnie rzecz biorąc, zwracane produkty muszą być w idealnym stanie do odsprzedaży, złożone w oryginalnym opakowaniu i wyposażone w wszelkie akcesoria. Czy są jakieś wyjątki? Co do zasady i zgodnie z prawem, prosimy naszych klientów o zwrot rzeczy w stanie umożliwiającym ponowne wystawienie ich do sprzedaży. Jak zwrócić towar? Jeśli po otrzymaniu zamówienia okaże się, że nie jesteś zadowolony z jakości lub otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, skontaktuj się jak najszybciej z obsługą klienta DREWNO PELLET PREMIUM, telefonicznie pod numerem +48 22 521 9900, e-mailem na adres Kontakt@DrewnoPelletPremium-pl.com lub poprzez formularz kontaktowy na stronie Kontakt klikając TUTAJ. Nasz zespół przeanalizuje Twoją prośbę i zaproponuje najlepsze rozwiązanie. Czy zwrot towaru wiąże się z jakimikolwiek kosztami? Zwrot towaru jest całkowicie bezpłatny. Adres zwrotny: ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa, Polska
POLITYKA ZWROTÓW
Nasze polisy są ważne przez 30 dni. Jeśli od zakupu minęło 30 dni, niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany. Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być także w oryginalnym opakowaniu. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem odbioru przedmiotu. Powiadomimy Cię również o naszej decyzji o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojej prośby o zwrot pieniędzy. Jeśli Twoja prośba zostanie zatwierdzona, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności w ciągu określonych dni. Jeśli nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, sprawdź najpierw swoje konto bankowe. Następnie skontaktuj się z wydawcą karty kredytowej, ponieważ oficjalne zaksięgowanie zwrotu może nastąpić z opóźnieniem. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Zanim zwrot pieniędzy pojawi się, często potrzeba trochę czasu. Jeśli po wykonaniu wszystkich tych kroków nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.